Рідний зник безвісти або в полоні: що робити родині — покроково
Куди подати заяву, Координаційний штаб 0 800 300 529, Уповноважений з питань зниклих безвісти, виплати родині, психологічна підтримка.
Покроковий маршрут
Що робити родині
Кроки
- Зверніться до територіального органу Національної поліції із заявою про розшук — це запускає офіційні процедури.
- Звʼяжіться з Координаційним штабом з питань поводження з військовополоненими: консультації, пошук, обмін інформацією.
- Перевірте, чи внесено рідного до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин; витяг можна замовити онлайн.
- Здайте зразки ДНК для ідентифікації, якщо це запропонують офіційні органи.
- Подбайте про себе: невизначеність виснажує. Для родин полонених і зниклих працюють групи підтримки.
Інші ситуації
Повернувся зі службиДемобілізація й перші місяці вдомаПоранення, реабілітація, інвалідністьВідновлення після травмиВажко психологічноСтрес, безсоння, тривога, спалахи гнівуЗалежністьАлкоголь, наркотики, ліки, азартні й відеоігри, нікотинЗагибель близькогоПідтримка після втратиЯ рідний ветеранаЯк підтримати й не вигорітиНасильство в сімʼїЯкщо вам загрожують або кривдять
Корисні контакти
- 112Екстрені служби
- 7333Lifeline Ukraine — запобігання самогубствам, цілодобово
- 0 800 33 20 29Кризова й юридична лінія Українського ветеранського фонду
- 1528Єдина ветеранська лінія Мінветеранів
- 0 800 300 529Координаційний штаб: полон, зниклі безвісти
- 1698Уповноважений з питань осіб, зниклих безвісти
- 0 800 213 103Безоплатна правнича допомога, цілодобово
- 15 47Урядова лінія: насильство, торгівля людьми
- 116 123«Ла Страда-Україна»: насильство
- 1678Уповноважений ВРУ з прав людини: дискримінація, порушення прав
Знайти поруч з вами
Фахівець із супроводу ветеранів
«Дія» → «Ветеран PRO» → «Пошук фахівця», або ЦНАП громади.
ЦНАП і центр соціальних послуг
Пільги, статуси, соціальні послуги — за місцем проживання.
Бюро правової допомоги
Адреси — на legalaid.gov.ua.
Консультаційні центри Коордштабу
Адреси в регіонах — на koordshtab.gov.ua.
«SYNTONIA» у Києві й онлайн
Безоплатні соціальні послуги — залишити запит.
Не знаєте, з чого почати?
Напишіть нам на hello@gradientcenter.org — підкажемо, куди звернутися поруч.
Інформація довідкова й актуальна станом на вересень 2026 року. Перевіряйте деталі на офіційних ресурсах; знайшли неточність — напишіть на hello@gradientcenter.org.